فن التعامل مع الشخصيات المختلفه

تاريخ التسجيل : 01/01/1970

[center]

بسم الله الرحمن الرحيم

لكى نرتقى بمنتدانا و بأنفسنا فى الحياة, فمن الضرورى ان نرتقى فى الحوار, فهو وسيلة التواصل... و نرتقى فى اسلوب العرض و الطلب و النقاش...
لكل منا شخصية تميزه عن الآخر ولكل منا نظرة مختلفه عن الآخر...
لذلك فمن المهم و المفيد هو معرفة الآخر...
و إلمام جوانب الشخصيات والتعرف على مايميزها, مما يُسهّل علينا كيفية التعامل معها.. و لكى نخرج بنتيجة ايجابية قليلة الأضرار.

¤ ¤ ¤

واليكم هذه الأنواع و الشخصيات المحيطه بنا فى كل مكان, وما يميزها وكيفية التعامل معها :
1- الإنسان الخشن 2- الودود ذو الشخصية البسيطة 3- الشخص المتردد
4- الشخص ذو رد الفعل البطيئ 5- مدعى المعرفه 6- الشخص الثرثار
7- الشخصية المعارضة 8- الشخصيه العدوانيه المستعده للشجار

¤ ¤ ¤

¤ الإنسان الخشن :hmh:

خصائصه :exclamat: :

- قاسى فى تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً ..
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم ..
- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه ..
- يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته ..
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه ..
- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره ..
- يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير ..

كيفية التعامل معه :icon2600: :

- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك معه ..
- حاول أن تصغي إليه جيداً ..
- تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه ..
- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن ..
- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره اثناء الحديث ..
- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك ..
- أفهمه أن الإنسان يحترم على قدر احترامه للآخرين ..
- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة ..
- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ..

¤ الودود ذو الشخصية البسيطة :blush-an:

خصائصه :exclamat: :

- هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء ..
- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه ..
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين ..
- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين ..
- غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة عنده ..
- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح ..
- لديه شعور بالأمان ..
- يتحاشى الحديث حول العمل ..
- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً ..

كيفية التعامل معه :icon2600: :

- قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد ..
- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه ..
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود ..
- تصرّف بجدية عند الحاجة ..
- حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت ..

¤ الشخص المتردد :icon_roll

خصائصه :exclamat: :

-يفتقر إلى الثقة بنفسه ..
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق ..
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد ..
- يجد صعوبة في اتخاذ القرار ..
- يضيع وسط البدائل العديدة ..
- يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة ..
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت ..
- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات ..
- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير ..

كيفية التعامل معه :icon2600: :

- حاول زرع الثقة فى نفسه ..
- خفف من درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعية ..
- ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك ..
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به ..
- أعطه مزيداً من التأكيدات ..
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين ..
- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار ..

¤ الشخص ذو رد الفعل البطئ :drunken_s

خصائصه :exclamat: :
- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه ..
- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات ..
- لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة ..
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه ..
- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي ..

كيفية التعامل معه :icon2600: :
- عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد ..
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة ..
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة ..
- لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك ..
- اظهر له الاحترام و الود ..

المواضيع الأخيرة

فن التعامل مع الشخصيات المختلفه

1 فن التعامل مع الشخصيات المختلفه الجمعة نوفمبر 11, 2011 8:39 pm